Вопрос-ответ
Мы очень рады, что вы выбрали компанию «ВИЗИТ-ТУР».Предлагаем вашему вниманию очень обширный ассортимента предложений.
Вы сможете выбрать именно тот вариант отдыха, который вам необходим.
На часть вопросов вы можете найти ответы в разделе "Вопрос-ответ".
Если вы не нашли ответ на интересующий вас вопрос, то наши специалисты с радостью ответят на любой вопрос по телефону
8–4967–76-33–95 с 10:00 до 20:00 /с 11:00 до 16:00 или по электронной почте vizit-tour.com@mail.ru
Какие выдаются документы в поездку после оплаты тура на сайте?
Перечень документов, высылаемых после оплаты, зависит от услуг, входящих в стоимость тура. Чаще всего в стоимость тура включены услуги проживания и питания, для предоставления которых достаточно предъявить ваучер, который мы отправим на ваш e-mail, указанный при бронировании. А также часть документов вам необходимо взять самостоятельно ( паспорт, св-во о рождении для детей до 14 лет, мед.полис)
Могу я внести предоплату и оплатить заказ ближе к заезду?
Да, можете внести предоплату минимум 30% от стоимости, а за 14 дней до начала заезда нужно оплатить заказ полностью. Исключения могут составлять новогодние и праздничные заезды, где полная оплата может происходить более, чем за 14 дней до начала заезда.
Может ли оплатить (выкупить) путевку сторонний человек (мой знакомый, родственник и т.д.)?
Да, может, но у этого человека должен быть обязательно свой паспорт и паспортные данные всех туристов, для которых он приобретает тур.
Сколько времени держится подтвержденный заказ без оплаты?
Подтвержденный заказ держится от 12 до 24 часов, в зависимости от даты заезда.
Как узнать, что мой заказ с сайта подтвержден?
При подтверждении заказа вам придет sms-уведомление или письмо на вашу электронную почту с информацией о заказе.
Если заказ не оплачен, также придет письмо о способах оплаты.
Как можно приобрести путевку?
Если Вы подобрали тур, то можно забронировать тур на сайте, а также можете в течении суток внести оплату.
Позвоните в офис по тел. (4967) 76-33-95, задайте вопросы по туру, запишитесь
В течении 2 дней внести предоплату или полную оплату.
Как я могу оплатить бронирование, если у меня нет кредитной карты?
У нас существуют другие виды оплат, с которыми вы можете ознакомиться в разделе способы оплат
Как обеспечивается безопасность данных моей кредитной карты?
ООО «ВИЗИТ-ТУР» использует защищенный протокол соединения, технология защиты информации SSL.
Оплата заказа кредитной картой c сайта поступает сразу?
Да, при частичной или полной оплате вашего подтвержденного заказа мы видим деньги моментально.